Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Специалист по сервису на транспорте — это должностное лицо, оказывающее услуги пассажирам.

К представителям профессии относят:

  • проводника вагона пассажирского поезда;
  • бортпроводника пассажирского самолета;
  • стюарда на корабле;
  • работников заведений общественного питания на транспорте;
  • обслуживающий персонал железнодорожных и автовокзалов, аэропортов.

Специалистам необходимо освоить правила перевозки пассажиров, багажа и грузов, эксплуатации аварийно-спасательного и бортового оборудования.

Заработная плата сильно варьируется в зависимости от компании и должности.

Другие возможные должности в этой сфере: дежурный по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию; диспетчер.

Качества, которыми должен обладать специалист

  • обслуживать посетителей, продавать товар;
  • вести переговоры, убеждать;
  • выслушивать людей, давать советы;
  • следить за чистотой.