- Главная
- Конструктор программ
- Общепрофессиональный цикл
Общепрофессиональный цикл
Общепрофессиональный цикл
Продолжительность:
2 недели
Количество лекций:
3 лекции
Количество практический занятий:
0 занятий
Темы
Общепрофессиональный цикл
Что будете знать
назначение, применение, уход и техническое обслуживание всего оборудования, а также правила безопасности
время, необходимое для выполнения каждой процедуры
правила безопасности и санитарно-гигиенические нормы
основы эффективных и продолжительных взаимоотношений с клиентами
подходящие формы и стили коммуникации с клиентами различных культур, возрастов, ожиданий и предпочтений
важность самоорганизации, таймменеджмента и самопрезентации – для того, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и мог довериться вам
необходимость ведения учета клиентов, а также материалов, которые использовались для каждого клиента, и других важных моментов
Что будете уметь
подготавливать рабочее место и следить за тем, чтобы оно было чистым, безопасным и комфортным
подбирать, использовать, очищать и хранить все оборудование и материалы в безопасности, чистоте и в соответствии с инструкциями производителя
заботиться о здоровье, о защите окружающей среды, а также работать в соответствии с правилами безопасности
подготавливать рабочее место и следить за тем, чтобы оно было чистым, безопасным и комфортным
встречать клиента и находить с ним общий язык, выслушивать пожелания клиента и задавать наводящие вопросы с целью выявления или уточнения его потребностей
поддерживать позитивный контакт с клиентом в течение всей процедуры
получать обратную связь от клиента до окончания процедуры