- Главная
- Конструктор программ
- Практическое обучение по профессии "Бариста"
Практическое обучение по профессии "Бариста"
Практическое обучение по профессии "Бариста"
Продолжительность:
2 недели
Количество лекций:
0 лекций
Количество практический занятий:
1 занятие
Темы
Учебная практика
Что будете знать
Важность эффективной работы для сокращения объемов отходов и негативного воздействия на окружающую среду в результате ведения деловой активности и с целью повышения социально-экологической ответственности бизнеса
Этику в отрасли общественного питания
Важность общего впечатления от посещения
Важность эффективной коммуникации и навыков межличностного общения при работе с гостями и коллегами
Что будете уметь
Выбрать уровень коммуникации и взаимоотношений для общения с каждым гостем или группой гостей
Эффективно взаимодействовать с гостями, которые испытывают затруднения или жалуются
Эффективно взаимодействовать с гостями, которые испытывают трудности в общении
Замечать любые особые потребности гостя и реагировать на них
Принести счет, провести платеж и проводить гостей